בקבוצות הפייסבוק בהן אני חברה, אני שומעת תלונות רבות של מטפלות או עצמאיות אחרות על מטופלים או לקוחות שממש מאתגרים אותן: יש את המטופלים שתמיד מאחרים, יש את אלו שמבטלים פגישות ברגע האחרון, יש את הלקוחות שמרגישים צורך להתווכח על כל מחיר או תנאי תשלום ויש את אלו שתמיד ישאלו המון שאלות ינסו לקבל אינפורמציה ועיצות בחינם, אבל בסוף לא יקחו את הטיפול / השירות. מכירות כאלו? הצהרת זימון מטופלים / לקוחות נועדה עבורנו, לתת מענה למקרים כאלו. זוהי הצהרה ליקום שבאה למקד אותנו ולדייק מי הם המטופלים / הלקוחות שאנו רוצים לשרת כמו גם לתרום להגדלת ההכנסה הכספית שאותם מטופלים / לקוחות מביאים לנו. מוזמנות לשנות את ההצהרה ולהתאים אותה לצורכיכן. ממליצה להגיד אותה מול המראה בוקר וערב במשך 30 ימים רצופים.
Comments